Programări și Clienți

Programări și Clienți

Planifică-ți activitatea eficient cu un calendar vizual de programări și gestionează relația cu clienții printr-un CRM complet, integrat în platforma ta.

Calendar vizual drag & drop
Fișe clienți complete
Istoric vehicule detaliat
Notificări automate

Calendar de Programări

Un calendar intuitiv care îți arată întreaga activitate a service-ului. Vizualizare pe zi, săptămână sau lună, cu alocare pe rampe și mecanici.

Vizualizare calendar: zi, săptămână sau lună
Programare rapidă: client, vehicul, problemă descrisă, durată estimată
Alocare pe rampe de lucru și mecanici disponibili
Status vizual: Programat → Confirmat → Prezent → În lucru → Finalizat
Drag & drop pentru reprogramare rapidă
Vedere încărcare pe rampe - evită suprapunerile
Calendar de Programări

Notificări Automate

Clienții primesc automat toate informațiile de care au nevoie, fără ca tu să pierzi timp cu apeluri telefonice.

Confirmare programare pe email la momentul înregistrării
Reminder automat cu 24 de ore înainte de programare
Notificare când vehiculul este gata de ridicare
Notificare la aprobarea sau modificarea devizului
Comunicare profesională, cu branding-ul service-ului tău

Fișe Clienți Complete (CRM)

Toate informațiile despre clienții tăi într-un singur loc. Istoric complet, vehicule deținute, documente și comunicări.

Date de contact complete: nume, adresă, telefon, email
Persoane fizice și juridice (CUI, nr. registru comerțului)
Lista vehiculelor asociate fiecărui client
Istoric complet: programări, reparații, facturi, garanții
Import clienți existenți din CSV sau Excel
Căutare rapidă după nume, telefon, email sau nr. înmatriculare
Fișe Clienți Complete (CRM)

Fișe Vehicule Detaliate

Fiecare vehicul are propria fișă cu toate datele tehnice și istoricul complet de reparații. Nicio informație nu se pierde.

Date tehnice: marcă, model, VIN, an fabricație, tip motor, culoare
Nr. înmatriculare și serie șasiu
Kilometraj actualizat la fiecare vizită
Istoric complet reparații cu link la fiecare document
Fotografii la fiecare recepție - evoluția stării vehiculului
Note tehnice și recomandări pentru vizitele viitoare
Fișe Vehicule Detaliate

Alocare Lucrări și Mecanici

Distribuie lucrările eficient către mecanici, urmărește încărcarea fiecăruia și asigură-te că nicio comandă nu rămâne nealocată.

Tablou de alocare vizual: mecanici pe vertical, vehicule pe orizontal
Alocare automată către mecanicul cel mai puțin încărcat
Alocare manuală cu drag & drop
Vizualizare încărcare: verde (sub 80%), galben (80-100%), roșu (supraîncărcat)
O comandă de lucru poate avea mai mulți mecanici pe lucrări diferite
Competențe mecanici: electrică, motor, frâne, caroserie, diagnoză

Interfața pentru Mecanici

Mecanicii au propria interfață simplificată, optimizată pentru tabletă și mâini murdare. Login cu PIN, butoane mari, fără date financiare.

Login cu PIN (4-6 cifre) - fără email și parolă
Lista lucrărilor alocate cu status vizual
Cronometru per lucrare: Start, Pauză, Gata
Cameră foto directă pentru poze înainte/după
Note tehnice text
Detalii deviz (lucrări și piese, fără prețuri)

Gata de schimbare?

Începe cu un trial gratuit de 30 de zile. Fără card bancar, fără obligații.